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Freezing: Dell XPS9000でまたフリーズ

January 6, 2013 一般 Comments Off on Freezing: Dell XPS9000でまたフリーズ

今朝もPCの立ち上がりでフリーズが起きた。画面は灰色一色で、当然そのままでは回復しないので、電源リセット。このWindowsはハードも含めて、信頼性はとても低い。というのも、Windowsが開いても、デスクトップがモニターに表示されても、まずアプリがすぐに起動しない。これはOSXやLINUXと大きな違いで、後者は画面を表示すると、アプリもすぐに使えるのだが、Windowsは表示しても数分待たないとアプリの起動もしない。ここが不安定な状態なのである。

さらにこのxps9000、9GBもメモリを積んでいるのに、その恩恵はほとんどない。つまり、複数の作業をしたり、アプリの起動や単にフォルダを開くことでさえも時間がかかる。メモリが十分あればマルチタスクは瞬時にできると思うのだが、このPCはXPと同じくらいに処理が遅い。

まあ、ともかくもこのPCはフリーズばかり。信頼性はゼロ。まったく安心して使えないパソコンである。

Freezing: Dell XPS9000 Win7 AGAIN!

December 4, 2012 一般 Comments Off on Freezing: Dell XPS9000 Win7 AGAIN!

最近、またDellのパソコンのフリーズが増えてきた。先ほどもフリーズ。その後、電源リセットで、ビデオキャプチャーの取り込みも出来なくなった。そこでメーカに問い合わせをする事態まで。結局、アプリの設定をいじっていたら回復したが、このパソコンの電源リセットしか解決しないフリーズは何かと問題が多すぎる。いまだにDellからはフリーズに関しての見解も出ていない。

Ubuntuのほうは先日画面フリーズは起きたものの、何かキーを押していたら、画面全体が端末になって、そのコマンド入力で回復した。

ともかくもDellのこのフリーズは直らないので、Dellの購入はお勧めしていない。もちろんサポートの体制も最悪である。よって最近は電話もしない。だって、今ではハードの問い合わせでも有料になったために、解決もしてくれないのに金を払うことには納得できない。

ところで、冒頭の電話での問い合わせだが、やはり8分とか10分でつながらないときは切るというメッセージにも納得できない。それは客が決めることであって、つながらない状態を作っているメーカのほうが問題である。通話を継続するかは客が決めるべきである。

 

 

Dell: Studio XPS 9000に3TBのHDDを増設

December 10, 2011 一般 1 Comment

昨日注文したHDD,15時を過ぎ、銀行振り込みだったが、店に入金確認ができて、今日、HDDも届いた。さらにAmazonではSATA3ケーブル、外出先ではHDDのインチねじも購入したので、いままでHDDの増設作業を行った。すでにHDDの増設の詳細の記事も別途書いた。

http://relationworld.com/whiterecord/?p=1531

なぜここに書いているかというと、もともとDellのフリーズの経過をここに書いていること、HDDを増設してOSを再インストールしたこともここに書いている。さらに今回は海外ドラマをスカパからPCに録画しているのだが、1番組1GB前後を使っている。relationworld.comは海外ドラマ関連とクラシック音楽関係を中心に書いているので、ここに書いたのである。

初期化の方法が的確に書かれていなかったので、ハードコピーで経過も紹介しているので参考にして欲しい。3TBは何かと認識しないとかサイトでは記事になっているが、そういうことはなかった。

作業は1-1.5時間で終わった。物理的な装着とネット検索しながらの初期化だったので時間がかかった。また150GBほどのドラマのデータも移動したのでそれでも30分ほどかかった。でもcドライブが100GBをきっていたために、容量を確保できた。まだ多くのドラマはまだCドライブにあるので、時間のあるときに移動(コピーではなく)する予定だ。Cドライブは余裕を持たせておかないとね。

 

Dell: Studio XPS9000でまたフリーズ、Windows7

November 17, 2011 一般 Comments Off on Dell: Studio XPS9000でまたフリーズ、Windows7

AppleのiPod Touchの復元中にまたWindowsがフリーズした。今回は黒緑の一面に、もちろん、パワーリセットでしか解決しない。Dellのこの製品は散々サポートにもいってきたのに、修理でHDD以外をすべて交換後も発生、そして数ヵ月後にHDDも自分で交換してOSも入れなおして最初から使い始めたのに、結局すでに今回で2回目である。

Dellのパソコンはこの突然のフリーズは必ず起きるということだ。原因はDellが調べる気がないので、やはり彼らがいうように、工場出荷時の状態でしか使ってはいけないようだ。だって彼らは必ずいうでしょ。OSを再インストールしなさいって、その状態でしか補償しないのだから、彼らのいっていることも正しいよ。たぶん。

余計なアプリを入れたり、ネットを使うから駄目なようだ。電源を朝入れて、夜電源を切るまで何もしないことだ。そうすれば、フリーズは絶対におきないだろう。高いインテリアの買い物と同じだが、電気代だけは当然かかるから、その支払いだけは永遠に電源を投入するだけでかかってくる。Dellはこの問題を意識しない限り、永遠にこのパソコンへの不信は続く。

Dell: XPS9000でフリーズ

June 28, 2011 一般 Comments Off on Dell: XPS9000でフリーズ

久しぶりといえばそうだが、XPS9000でフリーズ、いつものように黒画面で灰色の縦じまだ。もちろん復帰はしないから電源リセット。それまでの作業がパーになった。いまさら書くことはないのだが、Dellに連絡しても私のせいだといわれるだけなので、もう電話もしない。この問題は買ったときから出ていて、修理もしたのに駄目だ。彼らの主張は工場出荷時で問題がなければいいというスタンスなので、アプリなどをいれるから駄目なんだと。全くこの問題を解決しようという気もない企業と話しても時間の無駄。よって、すでに決めていることだが、Dellを人に薦めないし、自分も今後は買わない。もっと購入者の意見を解決してくれるメーカのほうがいい。Dellは昔はよかったのに、今や責任をとらない企業になってしまった。

ということで、今回はこのテキストをうち、Enterを押しただけでフリーズになった。本当に使えないパソコンである。高価格だったのに、全く駄目なマシンだ。

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